一🤼、專業名稱
汽車技術服務與營銷
二、專業大類🚵♂️、專業類別、專業代碼
專業大類：財經貿易
專業類別：市場營銷
專業代碼🧡：500210
三、學製與學歷
三年，全日製高職👱🏽♂️。
四𓀕、招生對象
普通高中畢業生👩🏽🎤，中等職業摩臣5、職業高中、技工摩臣5畢業生🆖🦊。
五🙎🏻♂️、培養目標
| 種類 | 培養方向 | 培養規格 | 技能證書 | 就業方向 | ||
| 知識要求 | 技能要求 | 素質要求 | ||||
| 普通類 | 主要培養具有較強的事業心、責任感、職業素養和創新意識，掌握專業基礎理論並具有較強的實踐動手能力💇🏼♀️，能夠從事市場分析、營銷策劃👒、銷售服務與管理💙、客戶服務等方面工作的高素質技術技能型人才🏌🏼♂️。 | 1、哲學、政治學🤸🏼♀️、經濟學、法學基礎； 2😬、專業英語、寫作、計算機文化基礎； 3🤶🏼、汽車零部件識圖、汽車機械應用基礎等汽車檢測與維修專業的機械類基礎理論知識💥； 4、汽車專業的文化基礎知識； 5、掌握汽車各大系統總成的構造、拆裝🐑、檢測、診斷和維修過程的基本知識； 6、具有整車銷售、配件供應與管理、汽車市場調查及分析預測🏇🏿、二手車交易、車輛評估、車輛保險理賠等工作的基本知識； 7、熟悉本專業的職業規範和標準。 | 1🧍🏻、具備一定程度獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題能力； 2📰、了解汽車的基本結構🏃♂️、工作原理和技術性能📱，能夠進行汽車日常維護保養； 3🅿️、了解國家和行業相關標準和技術規範🤟🏽，懂得市場營銷的基本規律👩🏿🍳，掌握汽車及配件市場分析預測方法，能夠推銷汽車產品和服務； 4👂🏿、具備完備的信貸產品相關知識、銷售和客戶關系管理知識，熟悉信貸產品發布和推廣程序，能夠按照政策👱🏿、規定和政府法律，執行完整的信貸流程； 5、掌握機動車保險實務，熟悉保險辦理和理賠流程♓️，了解事故現場勘驗作業和保險理賠業務，能夠辦理車輛保險、推銷車輛保險產品； 6、熟悉二手車交易的基本流程和業務，了解二手車技術性能的鑒定和價值評估方法👨🏽，能夠進行二手車的交易和置換作業。 | 1、具有良好的誠信品質、團隊協作意識和敬業精神； 2、具有良好的創新意識及營銷意識🥸； 3、具有責任意識、法律意識、質量意識🐩☂️、安全意識； 4、具有超強的客戶服務意識； 5、具有超強的溝通能力、良好的心理素質🥴、應變能力😘、協調能力、適應能力； 6、具有良好的5S職業素養🏟。 | 1📬、汽車配件營銷師 2、二手車評估師 3、崗位勝任力證書 | 1💎🧰、就業企業🙍：汽車銷售企業、汽車零部件銷售企業🙅🏻、汽車運輸管理企業、保險公司（車險）🍖、二手車貿易公司等。 2、主要就業部門：汽車銷售部門、汽車維修接待部門🛖、汽車配件部門、保險公司車險理賠部門、二手車業務部門等。 3、主要就業崗位：銷售顧問、銷售行政、服務顧問、配件銷售員、精品銷售員、二手車評估專員、二手車銷售顧問💐🌆、市場專員、客戶關系專員、信貸專員🧑🏽🚒、保險專員等。 |
六、主要學習課程
| 專業 | 專業核心課程 | 專業選修課程 |
| 汽車營銷與服務專業 | 《汽車性能與使用》、《汽車銷售技術》、《客戶關系管理》、《商務禮儀》🧄、《汽車市場營銷策劃》、《二手車鑒定與評估》、《汽車保險與理賠實務》、《汽車裝飾與美容》🐗、《汽車備件管理》。 | 《新能源汽車技術》、《經濟法基礎》🫶🏽、《應用文寫作》🧏🏻♀️、《文學欣賞》、《汽車法律法規》、《網絡營銷》、《會計基礎》、《攝影技術》🫃、《創新能力培養》。 |
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