一、專業名稱
汽車技術服務與營銷
二🕝🈷️、專業大類、專業類別、專業代碼
專業大類:財經貿易
專業類別:市場營銷
專業代碼:500210
三、學製與學歷
三年,全日製高職。
四🏭、招生對象
普通高中畢業生,中等職業摩臣5、職業高中✵、技工摩臣5畢業生。
五、培養目標
種類 | 培養方向 | 培養規格 | 技能證書 | 就業方向 | ||
知識要求 | 技能要求 | 素質要求 | ||||
普通類 | 主要培養具有較強的事業心👨👧👦、責任感🎿、職業素養和創新意識,掌握專業基礎理論並具有較強的實踐動手能力,能夠從事市場分析🌦、營銷策劃🚒、銷售服務與管理🧜♀️、客戶服務等方面工作的高素質技術技能型人才🤣。 | 1👍🏽🚈、哲學、政治學、經濟學、法學基礎; 2、專業英語、寫作、計算機文化基礎; 3、汽車零部件識圖、汽車機械應用基礎等汽車檢測與維修專業的機械類基礎理論知識🤳🏽; 4、汽車專業的文化基礎知識👩🏿🔬; 5🏇🏿、掌握汽車各大系統總成的構造、拆裝、檢測、診斷和維修過程的基本知識♘🪒; 6、具有整車銷售、配件供應與管理、汽車市場調查及分析預測、二手車交易☂️、車輛評估🧖♂️、車輛保險理賠等工作的基本知識🥽; 7、熟悉本專業的職業規範和標準。 | 1🤾🏽♂️、具備一定程度獲取知識、提出問題🧧、分析問題和解決問題能力; 2😆、了解汽車的基本結構🧏🏿、工作原理和技術性能👩🏿🦲,能夠進行汽車日常維護保養🧑🏿🚒; 3📎、了解國家和行業相關標準和技術規範⚠,懂得市場營銷的基本規律,掌握汽車及配件市場分析預測方法🦅,能夠推銷汽車產品和服務; 4、具備完備的信貸產品相關知識、銷售和客戶關系管理知識,熟悉信貸產品發布和推廣程序🧑🏻🏫,能夠按照政策、規定和政府法律🎅🏼,執行完整的信貸流程; 5☢️、掌握機動車保險實務🧙🏼♀️,熟悉保險辦理和理賠流程,了解事故現場勘驗作業和保險理賠業務🐘,能夠辦理車輛保險、推銷車輛保險產品🙅🏿♀️; 6→、熟悉二手車交易的基本流程和業務🎪,了解二手車技術性能的鑒定和價值評估方法𓀖,能夠進行二手車的交易和置換作業。 | 1、具有良好的誠信品質、團隊協作意識和敬業精神; 2🧑🏼🔬、具有良好的創新意識及營銷意識👨🏻🚒; 3、具有責任意識🙂、法律意識、質量意識、安全意識👌🏽; 4、具有超強的客戶服務意識; 5、具有超強的溝通能力👐🏼、良好的心理素質、應變能力🦹🏻♀️、協調能力、適應能力🤾🏼; 6🎆、具有良好的5S職業素養。 | 1⬆️、汽車配件營銷師 2👩🔧👨👩👧、二手車評估師 3、崗位勝任力證書 | 1🧚🏻♀️、就業企業:汽車銷售企業、汽車零部件銷售企業🧑🦯➡️、汽車運輸管理企業、保險公司(車險)、二手車貿易公司等。 2🦸🏽🔚、主要就業部門:汽車銷售部門、汽車維修接待部門、汽車配件部門🚸🤾🏻♀️、保險公司車險理賠部門、二手車業務部門等👨🏻🏫。 3、主要就業崗位🏵:銷售顧問、銷售行政、服務顧問🎭、配件銷售員、精品銷售員🥷🏿、二手車評估專員、二手車銷售顧問、市場專員、客戶關系專員、信貸專員、保險專員等🧛♀️📕。 |
六、主要學習課程
專業 | 專業核心課程 | 專業選修課程 |
汽車營銷與服務專業 | 《汽車性能與使用》、《汽車銷售技術》、《客戶關系管理》、《商務禮儀》、《汽車市場營銷策劃》🤾🏼、《二手車鑒定與評估》、《汽車保險與理賠實務》、《汽車裝飾與美容》、《汽車備件管理》🟡。 | 《新能源汽車技術》🧑🏻🦼➡️👨🏻🎨、《經濟法基礎》、《應用文寫作》➗、《文學欣賞》、《汽車法律法規》🧙🏿♂️、《網絡營銷》、《會計基礎》、《攝影技術》🧝🏻♀️、《創新能力培養》。 |